Content writer – làm gì? Content writer là ai?

Content writer là ai?

Nghề này là đối trọng tương đương với copywriter, người viết theo hướng cụ thể và đi thẳng vào vấn đề.

Nội dung do content writer tạo ra bao gồm các thông tin chuyên ngành, thường được củng cố bằng nhiều nghiên cứu khoa học. Nội dung phải đáng tin cậy, có giá trị và hoàn toàn chính xác về mặt ngôn ngữ. Nói ngắn gọn, không ai phù hợp hơn content writer để tạo ra những bài viết blog chất lượng cao.

Làm thế nào để trở thành content writer?

Không có yêu cầu pháp lý cụ thể nào đối với nghề content writer. Tuy nhiên, có hai điều kiện nền tảng để một người có thể được gọi là content writer:

• kiến thức sâu rộng trong một lĩnh vực nhất định;
• khả năng viết tốt và văn phong linh hoạt.

Chỉ khi kết hợp đồng thời hai yếu tố trên, người viết mới có thể tạo ra những bài viết chuyên ngành vừa dễ hiểu vừa rõ ràng đối với độc giả.

Bên cạnh đó, các trường đại học cũng bắt đầu nhận thấy nhu cầu đào tạo kiến thức trong lĩnh vực này.

• Đại học Dolnośląski DSW ở Wrocław, trong ngành Báo chí và Truyền thông xã hội, cung cấp chuyên ngành Content writing and copywriting.
• Đại học Sư phạm Kraków đã mở ngành Media Content & Creative Writing.
• Collegium Humanum, trong ngành Truyền thông, cung cấp chuyên ngành Content writing and copywriting.

Không có chứng chỉ chính thức dành riêng cho content writer, bởi vì nghề này đòi hỏi khả năng tìm kiếm thông tin hiệu quả và chuyển hóa kiến thức chuyên môn thành nội dung dễ hiểu. Những kỹ năng này không thể chỉ học được trong trường lớp, trong khi yêu cầu của thị trường vẫn liên tục tạo ra các nhu cầu mới.

Content writing – những lợi ích

Để hiểu nội dung chất lượng cao mang lại những lợi ích gì, trước hết cần nhìn lại lịch sử nhu cầu đối với content writer.

Những dấu vết đầu tiên của chữ viết xuất hiện khoảng năm 3500 trước Công nguyên ở người Sumer, một dân tộc cổ đại sống tại miền nam Lưỡng Hà. Đó không phải là những bài thơ tuyệt mỹ hay các châm ngôn sâu sắc, mà là thông tin về quyền sở hữu và những phép tính đơn giản. Trong một thời gian dài, chữ viết là một nguồn lực khan hiếm, cho đến khi những bản in đầu tiên và kỹ thuật in phổ biến ra đời. Giai đoạn này bắt đầu khoảng 500 năm trước cùng với cuộc cách mạng khoa học. Kể từ đó, lượng thông tin chúng ta phải tiếp nhận tăng lên theo cấp số nhân.

Bức tranh thế giới đã thay đổi: lần đầu tiên trong lịch sử, chúng ta không còn thiếu thông tin mà phải đối mặt với tình trạng dư thừa. Ít nhất trong vài chục năm qua, chúng ta phải phân loại thông tin hữu ích và tách “hạt khỏi cỏ”. Vì vậy, một bài viết dài không còn đồng nghĩa với thành công nếu nó không có chất lượng cao. Nội dung tầm thường thường bị công cụ tìm kiếm bỏ qua hoàn toàn và không tiếp cận được đông đảo độc giả. Ngược lại, những bài viết độc đáo, rõ ràng và hữu ích với người đọc sẽ được đánh giá cao. Các chủ đề ngày càng chuyên biệt hơn để thu hút lượng truy cập chất lượng thông qua những từ khóa đuôi dài.

Và đây chính là lúc content writer phát huy vai trò: biến thông tin chuyên ngành thành hình thức dễ hiểu, từ đó mang lại lợi ích trên nhiều phương diện.

Cải thiện kết quả SEO

Các thuật toán Google hiện nay có thể được tóm tắt bằng một nguyên tắc: nội dung hữu ích là nội dung có giá trị. Thời kỳ tận dụng từ khóa một cách khéo léo đã kết thúc từ vài năm trước. Hiện nay, nội dung không thể đánh lừa công cụ tìm kiếm mà đơn giản phải thực sự tốt.

Những website chỉ được bao phủ bởi các khẩu hiệu quảng cáo sáo rỗng, dù chứa nhiều từ khóa, vẫn không được truy cập vì không mang lại giá trị thông tin. Vì vậy, một bài viết chất lượng cao có vai trò lớn hơn mười nội dung nhạt nhẽo. Điều này đơn giản nhưng thường bị hiểu sai.

Xây dựng niềm tin với độc giả

Nội dung có giá trị là một tấm danh thiếp tự nhiên, cho độc giả thấy chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp thực sự cao.

Điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại hiện nay, khi khách hàng ngày càng chú trọng cách tiếp cận đáng tin cậy, còn lĩnh vực dịch vụ phát triển mạnh lại càng củng cố xu hướng đó. Content writer mang đến nhiều lợi ích cho các ngành nghề dựa trên tri thức, đặc biệt là trong hoạt động ghostwriting. Hãy cùng giải thích rõ hơn.

Các ngành nghề dựa trên tri thức bao gồm những công việc chủ yếu sử dụng năng lực tư duy. Luật sư, chuyên gia dinh dưỡng, nhà thiết kế web hay copywriter đều là những nghề mà kiến thức sâu rộng chính là hình thức quảng bá tự nhiên.

Không phải ai cũng có thể diễn đạt kiến thức của mình thành lời một cách rõ ràng. Đây chính là lúc nghề content writer phát huy vai trò: nghiên cứu tài liệu một cách đáng tin cậy, sau đó ẩn danh tạo ra những bài viết chất lượng cao. Sức hấp dẫn, khả năng dễ hiểu và cấu trúc thân thiện với SEO là ba lý do nên giao công việc này cho chuyên gia.

Thúc đẩy doanh số đáng kể

Hãy nhìn nhận thẳng thắn: bạn chi tiền cho content writer để tạo ra doanh số. Đây là một khoản đầu tư cho kết quả trong tương lai giống như mọi khoản đầu tư khác, nhưng có ưu điểm là tính ổn định và khả năng tạo hiệu quả dài hạn.

Theo nguyên tắc “chất lượng tự lên tiếng”, content writer mở ra cơ hội đạt vị trí cao hơn trên Google, từ đó gia tăng lượng truy cập tự nhiên. Giá trị mang lại cho khách hàng tiềm năng càng củng cố hiệu quả này, giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế và nổi bật so với đối thủ. Doanh số tăng là kết quả cuối cùng của quá trình bền bỉ mà content writer thực hiện: cung cấp thông tin chuyên ngành dưới một hình thức hấp dẫn.

Content writing phù hợp với ai?

Content writer đặc biệt hữu ích với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tri thức và an toàn. Tuy nhiên, bất kỳ ngành nào có thể cung cấp thông tin cho khách hàng đều có thể hưởng lợi.

Thị trường biến động rất nhanh, vì vậy không nên xác định một cách máy móc đối tượng phù hợp với content writing. Dù có thể không quá hữu ích cho siêu thị hay nhà tang lễ, nội dung chuyên môn vẫn là giải pháp phổ quát đối với nhiều doanh nghiệp, giúp đáp ứng nhu cầu khách hàng và xây dựng hình ảnh tích cực.

Mỗi doanh nhân nên xem xét riêng đặc điểm hoạt động của mình và tự đánh giá lợi ích cũng như chi phí. Không thể bỏ qua hoạt động của đối thủ, sự phát triển hiện tại của marketing nội dung và các hoạt động marketing khác.

Content writer hay copywriter? Nên chọn ai?

Dù không thể dựa vào những định nghĩa tuyệt đối, thị trường ngày càng nhận thấy sự khác biệt rõ hơn giữa content writer và copywriter.

Trong marketing, không có câu trả lời đơn giản. Tuy nhiên, có thể kỳ vọng rằng copywriter mang lại kết quả trong thời gian ngắn hơn nhờ các chiến dịch quảng cáo ít tốn kém hơn hoặc những nội dung bán hàng hấp dẫn. Ngược lại, content writer tập trung vào hiệu quả dài hạn thông qua SEO White Hat và việc xây dựng hình ảnh thương hiệu.

Một lần nữa, cần nhấn mạnh rằng do không có yêu cầu pháp lý cụ thể, không thể gán một nhãn nghề nghiệp duy nhất cho người chuyên tạo nội dung trong lĩnh vực content writing. Dù nhìn theo cách nào, định nghĩa cũng chỉ là một khuôn mẫu có sẵn, một sản phẩm của trí tưởng tượng; trên thực tế, chúng ta chỉ gặp những cá nhân có kinh nghiệm và năng lực riêng. Không có hai content writer hoàn toàn giống nhau.

Cần chú ý điều gì khi chọn content writer?

Người viết nên nắm được những kiến thức SEO cơ bản và sử dụng ngôn ngữ chính xác. Khi đánh giá portfolio của một content writer tiềm năng, cần chú ý xem:

1. bài viết có giá trị chuyên môn cao hay chỉ là nội dung lan man;
2. nội dung có rõ ràng và hấp dẫn với người dùng hay chỉ khô khan sao chép từ Wikipedia;
3. bài viết có lỗi ngôn ngữ hay không (nếu portfolio có lỗi, những bài đặt hàng cũng có thể gặp lỗi tương tự);
4. tác giả có sử dụng nguồn đáng tin cậy hay chỉ tập hợp quan điểm cá nhân.

Tất nhiên, về mặt thực tế, cần xem xét thời gian hoàn thành (không được quá dài, nhưng quá ngắn cũng không đáng mong đợi vì có thể làm dấy lên nghi ngờ về việc đạo văn hoặc làm việc qua loa), cũng như khả năng xuất hóa đơn.

Về mức giá trên thị trường cho mỗi 1.000 ký tự, cần chuẩn bị tâm lý rằng một công việc chất lượng xứng đáng với mức thù lao hợp lý. Các bài viết chuyên ngành thường thuộc nhóm nội dung đắt nhất do đòi hỏi nhiều thời gian nghiên cứu và chất lượng cao. Mức giá phổ biến là từ 250.000 – 700.000 VNĐ cho mỗi 1.000 ký tự kèm khoảng trắng. Tuy nhiên, như đã đề cập, một bài viết chất lượng có thể mang lại nhiều lợi ích hơn cả một blog đầy những bài viết thiếu chiều sâu.